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克日，，，大海林林业局有限公司雪乡景区旅行车队队长王蕾收到了来自菲律宾游客ANITA女士赠予的谢谢信和印有“人世自有真情在 无私资助暖人心”的锦旗。。。
。谢谢信中，，，ANITA女士对王蕾热情、暖心的效劳体现谢谢。。。
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 “我们旅行社受ANITA女士委托，，，特殊为雪乡景区旅行车队队长王蕾送上这面锦旗，，，以表谢谢之情，，，谢谢他在游客有难题的时间自告奋勇，，，谢谢雪乡景区的事情职员让来自菲律宾的游客感受到了中国的热情与善意。。。
。”哈尔滨桔子假期旅游有限公司认真人激动地说道。。。
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一月初，，，一群来自菲律宾的游客满怀神往走进雪乡开启欢喜之旅。。。
。其中，，，81岁的ANITA女士因腿部旧伤，，，在冰天雪里出行很是辛苦，，，幸亏带团导游提前备好了爬犁，，，让ANITA女士 得以顺遂嬉戏。。。
。然而在换乘景区旅行车时，，，却遇到了新难题，，，ANITA女士受伤的腿使不上劲，，，无法自行上车。。。
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“其时各人都特殊着急，，，正当一筹莫展时，，，雪乡景区旅行车队队长王蕾实时赶到，，，在相识详情后，，，他马上将倒站车调理到最便捷的上车位置，，，接着绝不犹豫地俯下身背起ANITA女士，，，稳步登上了倒站车，，，轻轻将她安排在座位上，，，并帮她调解到最恬静的坐姿。。。
。”哈尔滨桔子假期旅游有限公司导游回忆道。。。
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这份雪中送炭的友谊，，，深深感动了ANITA女士，，，回国前夕，，，她特意委托哈尔滨桔子假期旅游有限公司为雪乡景区旅行车队赠予一面锦旗，，，向王蕾及车队致以最真挚的谢意。。。
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“收到这面锦旗挺感动的，，，在雪乡，，，我们天天迎来送往各地游客，，，这只是一件微缺乏道的小事，，，我只是做了自己该做的。。。
。相信遇到这样的情形，，，每一个雪乡的事情职员都会伸出援手。。。
。以后我和车队同事们还要进一步提高效劳质量，，，让每一位来到雪乡的游客都能感受抵家一样平常的温暖。。。
。”王蕾接过锦旗激动地说。。。
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“心系旅客热情效劳 急人所急情暖双合”

“拾金不昧 品行高尚”

“热情效劳 情暖雪乡”

在雪乡景区换乘站的墙壁上，，，一面面锦旗的背后是一个又一个温暖的故事，，，而这些锦旗也执偾雪乡温暖待客的缩影之一，，，在景区的每一个角落，，，雪乡人都在起劲用自己的真诚和热情诠释好客、宠客之道。。。
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